外包測試是企業將一套成型的產品交給專門的測試組織進行測試,以檢驗產品是否達到用戶的使用標準的過程。
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在這個過程中,外包測試公司作為第三方檢測機構,不會偏頗任何一方,能夠用真實的數據和結論來評估產品的質量,使得測試結果更加公平公正。
同時,由于外包測試公司專注于軟件測評工作,因此在測試環境的搭建和測試操作的規范性上通常能夠做得更為專業和投入。
然而,外包測試也存在一些弊端。外包公司往往較少具備代碼權限,執行的任務多為低端任務,測試人員可能難以接觸項目核心,難以掌握高階技能。
同時,外包公司的項目類型可能不固定,測試人員難以掌握深度的測試體系知識和完整的業務知識,此外,外包測試的薪酬待遇相對較低,職業發展天花板明顯,缺乏歸屬感,容易讓測試人員陷入職業發展的困境。
在外包測試的過程中,測試團隊會進行項目需求整理,預估所需的人月/日數,編寫工作說明書,明確每個階段的工作及交付物和驗收標準等。
報價和測試方案也是基于預估的工作量或甲乙雙方的約定(如發現的bug數量等)來確定的,項目評審通過后,雙方會簽訂測試外包服務合同,并在合同中約定每個階段的驗收標準。